Ihre Aufgaben

Kundenberaterinnen und Kundenberater überprüfen eingehende Gesuche um Erteilung eines Lernfahrausweises oder Austausch eines ausländischen Führerscheines hinsichtlich Vollständigkeit und gesetzlichen Anforderungen. Sind diese erfüllt, erteilen sie die Zulassung zur Führerprüfung. Anschliessend fertigen sie den Lernfahrausweis aus und unsere Kunden können den schweizerischen Führerausweis erwerben. Bei Inhabern von Berufskategorien oder bei den über 70-jährigen Ausweisinhabern veranlassen sie die periodische Überprüfung der medizinischen Anforderungen. Zusätzlich bedienen und beraten sie die Kundschaft am Schalter und am Telefon. Das abwechslungsreiche Aufgabengebiet wird durch das Erstellen von Führerausweisen im Kreditkartenformat (FAK) und die Erarbeitung von Korrespondenz in Deutsch und Französisch abgerundet.

Erfahrung und Kompetenz

Sie verfügen über einen Abschluss als Detailhandelsangestellte/r, als kaufmännische/r Angestellte/r (Niveau B-Profil) oder haben eine Verkaufslehre absolviert und diese mit einem Handelsdiplom oder wesentlicher Berufserfahrung in administrativen Tätigkeiten ergänzt. Ihre PC-Kenntnisse sind auf dem neusten Stand. Aus Ihrer Tätigkeit bringen Sie die notwendige Kundenerfahrung mit und zeichnen sich durch Verhandlungsgeschick, gute Kommunikationsfähigkeiten sowie eine exakte, selbständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise aus. Hektische Momente am Schalter und Telefon bringen Sie nicht aus der Ruhe. Sie freuen sich auf eine Arbeit in einem jungen Team und bei der Planung Ihres zeitlichen Einsatzes zeigen Sie sich flexibel. Zudem sind Sie deutscher Muttersprache, mit guten mündlichen Französischkenntnissen.