Das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt des Kantons Bern (SVSA) ist ein zweisprachiges Dienstleistungsunternehmen, das zu einem sicheren, reibungslosen und umweltschonenden Verkehr auf Strassen und Gewässern beiträgt.

Unsere Leistungen

Wir erbringen im Kanton Bern folgende Leistungen:

• Zulassung zum Strassenverkehr (Fahrzeugführer und Fahrzeuge)
• Zulassung zum Schiffsverkehr (Schiffsführer und Schiffe)
• Vermietung und Verwaltung von Schiffsliegeplätzen
• Administrativmassnahmen (Verwarnungen und Ausweisentzüge)
• Bezug von kantonalen und eidgenössischen Verkehrssteuern (Strassenverkehrssteuern und Schwerverkehrsabgaben)

Unsere Organisation

Der Hauptsitz des SVSA befindet sich am Stadtrand von Bern an verkehrsgünstiger Lage im Wankdorf. Die Verkehrsprüfzentren an den Standorten Thun, Biel/Orpund und Bützberg bieten ebenfalls Immatrikulationsdienstleistungen sowie Fahrzeug- und Führerprüfungen an. Die Fahrzeugimmatrikulation kann weiters in den Agenturen Zweisimmen und Tavannes abgewickelt werden.

Unsere Kundschaft

Zu unserer Kundschaft gehören alle Inhaberinnen und Inhaber eines Führerausweises oder eines Schiffsführerausweises sowie alle Besitzer von Fahrzeugen und Schiffen. Im Kanton Bern sind über 700'000 Fahrzeuge und 12'000 Schiffe eingelöst.

Unsere Kundschaft lässt sich in folgende Gruppen aufteilen:

• Privatkunden
• Unternehmungen / Flottenbesitzer
• Autogewerbe und Werften
• Versicherungen
• Fahrlehrer

Wir pflegen eine enge Zusammenarbeit mit Verbänden, mit Stellen der Kantons- und Bundesverwaltung, mit den anderen kantonalen Strassenverkehrs- und Schifffahrtsämtern sowie mit der Privatwirtschaft.

Kundenorientierung

Kundenzufriedenheit ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir sind bestrebt, den Kunden freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend zu begegnen.

Selbstverständlich orientieren wir uns dabei immer an der Gesetzgebung und den politischen Vorgaben.