Vos tâches

Les conseillers et conseillères à la clientèle dans le secteur de l’admission des personnes à la circulation routière examinent les demandes en vue d’obtenir un permis d’élève conducteur ou d’élève conductrice. Ils analysent les requêtes en vue d’échanger un permis de conduire étranger contre un permis de conduire suisse quant à leur contenu et quant aux exigences légales auxquelles elles doivent répondre. Si les conditions requises sont remplies, un permis d’élève conducteur est remis aux personnes souhaitant procéder à un échange de permis de conduire, ce qui leur permettra par la suite de passer l’examen de conduite qui s’impose avant la délivrance du permis de conduire suisse. Les conseillers et conseillères à la clientèle prennent aussi les dispositions nécessaires afin que les chauffeurs professionnels et les personnes âgées de plus de 70 ans se présentent périodiquement au contrôle médical requis. Ils s’occupent par ailleurs de la clientèle, aussi bien au guichet qu’au téléphone. L’élaboration des permis de conduire format carte de crédit (PCC) et la rédaction de la correspondance en français et en allemand complètent le spectre des activités.

Vos expériences et compétences professionnelles

Vous avez suivi avec succès une formation d’employé/e du commerce de détail, d’employé/e de commerce (niveau B) ou dans la vente, formation que vous avez complétée par un diplôme d’école de commerce ou par des expériences professionnelles approfondies dans le secteur administratif. Vous savez aussi parfaitement vous servir d’un ordinateur. Vous avez  de l’entregent et le sens de la négociation. Vous savez communiquer et vous travaillez de manière indépendante, dans l’optique d’une bonne qualité. Les moments agités au guichet ou au téléphone ne vous déconcertent pas. Vous auriez du plaisir à vous intégrer à un groupe de jeunes collaborateurs et collaboratrices oeuvrant dans un bureau à grands espaces. Vous témoignez de beaucoup de souplesse dans la planification de votre horaire de travail. Votre langue maternelle est le français et vous avez de bonnes connaissances orales de l’allemand.