L’Office de la circulation routière et de la navigation exploite un système de gestion performant et parfaitement établi.

Des processus et des normes de qualité déterminés permettent d’assurer la qualité des prestations fournies. Les clients peuvent s’attendre à être traités sur un pied d’égalité et à que les affaires qu’ils soumettent à notre office soient réglées à leur pleine satisfaction.

Le système de gestion considéré permet par ailleurs une évolution et une optimisation constantes des prestations à fournir. Il est certifié selon ISO 9001:2008.

Le contrôle des véhicules automobiles et des bateaux est en outre accrédité selon ISO 17020. C’est la reconnaissance officielle de la qualité, fiabilité et efficience des contrôles effectués. La certification permet d’assurer, qu’à l’avenir aussi, les hautes exigences requises selon les prescriptions légales soient remplies et que la confiance des clients soit renforcée.