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Qui sommes-nous?

L’Office de la circulation routière et de la navigation du canton de Berne (OCRN) offre ses prestations de services en allemand et en français. Il a en outre pour tâche d'assurer un trafic sûr et fluide sur les routes et les voies d'eau, tout en observant les directives relatives à la protection de l'environnement.

Nos prestations

Nous offrons les prestations suivantes dans le canton de Berne:

  • admission à la circulation routière (conducteurs et conductrices de véhicules ainsi que les véhicules);
  • admission à la navigation (conducteurs et conductrices de bateaux ainsi que les bateaux);
  • location et administration des places d’amarrage;
  • mesures administratives (avertissements et retraits de permis);
  • perception des taxes cantonales et fédérales sur la circulation routière (impôts sur la circulation routière et redevance sur le trafic des poids lourds).

Notre organisation

Le siège principal de l’OCRN se trouve à la périphérie de Berne, plus précisément au Wankdorf. Cet endroit est facilement accessible. Des expertises, des examens de conduite et l’immatriculation des véhicules automobiles ont lieu aussi dans nos services décentralisés à Thoune, Bienne/Orpond et Bützberg. A Zweisimmen et à Tavannes, il est possible de faire immatriculer des véhicules à moteur.

Notre clientèle

Font partie de notre clientèle tous les détenteurs et détentrices d’un permis de conduire pour véhicules routiers ou pour bateaux de même que tous les propriétaires de véhicules routiers et de bateaux. Plus de 750’000 véhicules routiers (remorques incl.) et 12’000 bateaux sont immatriculés dans le canton de Berne.

Notre clientèle est répartie dans les catégories suivantes:

  • clientèle privée;
  • entreprises / propriétaires de grands parcs de véhicules;
  • entreprises de la branche automobile et chantiers de construction navale;
  • compagnies d’assurances;
  • moniteurs et monitrices de conduite.

Nous collaborons étroitement avec les associations, les services administratifs cantonaux et fédéraux, de même qu’avec les services des automobiles et de la navigation des autres cantons et l'économie privée.

L'approche de la clientèle

La satisfaction de notre clientèle est de mise. Nous nous efforçons de la traiter avec bienveillance, obligeance et serviabilité.

Il est clair que toutes nos activités reposent sur les prescriptions légales et consignes politiques qui s'imposent.


Informations supplémentaires

Système de gestion certifié selon ISO 9001 et contrôles accrédités des véhicules automobiles et des bateaux à l'Office de la circulation routière et de la navigation du canton de Berne

 


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Informations sur ce site Internet

https://www.pom.be.ch/pom/fr/index/strassenverkehr-schifffahrt/schifffahrt/ueber_uns.html